凡是有人的地方就有利益，随着互联网的发展，我国已经将近有8.3亿的网民。企业如果在互联网这个虚拟世界里打响了自身的品牌，那么对于企业的发展将是一个天大的馅饼。

企业为什

危机公关与口碑营销（网络危机公关与网络口碑营销）
态度决定一切。对危机事件所造成的损失和伤害，企业要勇于承担责任，并尽力争取公众和当事人的原谅。因为危机事件发生时，企业就

危机公关是指具企业意外性,聚焦性,破坏性和紧迫性。通过制定政策及程序来获得公众的接受和理解,化解危机公关。

怎样做好网络危机公关公

一、让媒介、监管部门、社会大众

改革开放以来,我国公共关系业逐渐发展起来。从网络公关的定义出发,通过阐述我国网络公关的现状、存在问题、建议等,提高人们对我国网络公关发展的关注度和认知度。我国公关